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ECM 与 ERP 等系统:以便融化文档和数据

在企业使用的多种业务应用程序(包括 ERP、财务、人力资源、CRM 直到 CAD)帮助处理和管理在商品管理、财务、人力资源销售和售后服务等部门出现的规整数据。

业务应用程序中的所有交易同时也会有相应的,需要采集、处理和管理的文档(非规整数据)。

这些文档包括:订货单、账单、信函、合同、质量报表、时域图等。为了进行有效和高校的事件和流程实例处理, 必须将业务应用程序的交易数据与相应语境的文档和数据进行链接,于是(在用户感觉不到的情况下)把两个系统融合。

因此,用户既可以从熟悉的业务应用程序(例如:ERP、 CRM、财务、人力资源、SCM等)直接访问 Doxis4 内容存储库中的文档和档案 ;反之亦然,也可以从 Doxis4 中调用业务应用程序中的数据。取决于具体的集成场景,Doxis4 将和其它系统紧密链接,以便让用户完全在熟悉的环境工作,就像 ECM 扩展功能作为业务和专业应用程序的原生功能。使用 Doxis4,不会再遇到复杂的系统更换、媒体缝隙、不理想的流程支持、重复数据存量和集成问题。

从 SAP、Sage、 Microsoft Dynamics AX 和 NAV、Microsoft Office 和 Outlook、CRM 系统 (例如:Salesforce、Microsoft Dynamics CRM)直到人事系统 (例如:ADP/PAISY),使用 Doxis4 集成企业内容管理 (iECM) 集中性平台,可以在所有层面上覆盖各种各样对文档管理的需求。

了解更多关于 ECM 集成

您的收货

  • 至所有常用业务应用程序的通用接口(ERP、CRM、人力资源等

  • 全部集成于 SAP、Microsoft、IBM 等应用程序的特有功能

  • 从相应业务应用程序中将整个档案和最新文档进行一致性访问

性能和优势

  • 整体的内容存储库

    作为企业范围的和超越应用程序的 ECM 平台,Doxis4 将所有相应的文档、流程实例和档案在一个整体的内容存储库进行融合。无论内容来自于哪个业务应用程序或渊源、属于哪个文件格式或通过哪个程序被调用,使用 Doxis4,可以在相应的业务语境中(以避免媒体缝隙的方式)应用所有的内容。

  • 适合任何应用和系统场景的灵活性集成

    基于其服务导向架构,Doxis4 iECM 套件可以根据您的需求灵活设计,并将其集成于企业范围的所有业务应用程序。通用和专用接口、服务和插件允许各种集成场景,从松散链接一直到无缝接合。Doxis4 具有良好的可缩放性,可以灵活地配合您的组织和业务流程。因此,Doxis4 可以在几年的应用期间中以敏捷性方式适应精益管理/变革管理所提出的改变需求。 

  • 从主系统进行符合审计规定存档

    可以直接从相应的业务应用程序将文档、数据、电子邮件、图片、多媒体对象等归档在 Doxis4 内容存储库,并将其进行符合审计规定保留。取决于集成场景,用户可以在熟悉的界面对此进行控制,(例如:通过 Microsoft Office 归档文档)或在背景自动进行(例如:存档 SAP 数据)。在此当中,Doxis4 可以从文档或归档语境采用重要信息,并把它们当元数据。 

  • 从任何应用程序进行搜索和显示

    将不同业务应用程序的文档和数据归档在 Doxis4 极其快和容易。从该系统搜索和找到这些文档和数据一样快和容易。可以通过智能搜索功能和档案结构以及与交易和流程实例的链接进行搜索和调用。根据具体的需求,可以使用内置多媒体阅读器、相应的 Doxis4 客户端 或原来创建文档的应用程序进行显示。在此当中,也可以搜索和显示在其它业务应用程序中创建的文档。 

  • 集成文档流程

    Doxis4 任务和流程管理作为文档密集型业务流程(如:账单审核和批准、订单确认等)的适当选择。使用该方式,可以在企业范围将所有的业务流程(从临时工作流直到规范流程)进行建模、执行和控制。任务管理允许将流程实例和任务进行管理和使用工作蓝进行分发。在一个流程实例中,可以将临时任务进行创建、计划、分配(至单独的个人工作蓝或集体工作蓝)和执行。可以把任务分成子任务、设置为 “重新提交”,并将其进行搜索。整个计划任务的过程将以临时的方式而进行(就等于不使用被定义的流程模型)。在此当中,总是可以保证跟踪性。除了Doxis4 Task Management Service (任务管理服务)之外,Doxis4 Process Management Service (流程管理服务)允许定义和执行流程模型。因此,可以把流程模型驱动的任务和临时定义的任务结合,并将其分成子任务。

多种系统——一个 ECM 平台

由于自己历史和战略的原因,企业通常运用以不同供应商的不同系统构成的异质业务软件场景。这些软件解决方案凡是生成独有的数据和文档。另外还会有外部业务伙伴的文档。由于多种不同系统(ERP、会计、CRM、人力资源、CAD),为每个应用程序进行独有保留不合理;而且,数据和文档经常(以超越程序和流程的方式)相互关联。Doxis4 提供一个所有业务应用程序可以利用的通用 ECM 平台——从一致性内容存储库,加上电子档案、任务和业务流程管理 (BPM)直到知识管理。

多种系统——一个 ECM 平台

通用集成

  • 至ERP、CRM 等系统的连接器
  • 开放式的、独立于供应商的标准
  • 网络服务
  • 行业独有的应用程序

业务应用程序 & Doxis4

Doxis4 为不同业务应用程序(如:ERP、会计、CRM、电子邮件和 Groupware,以及行业的独有程序——无论是 ADP/Paisy、Agresso、Diamant、IFS、Infor、Oracle、proAlpha、SAGE 或 Salesforce 等供应商制造的——支持开放式的、独立于供应商的接口标准。

至 ERP、CRM 等系统的通用连接器的优点在于可以根据接口要求将其进行个性化,并在换成新业务应用程序之后仍然有效。仅需要将其调整于新系统。

至业务应用程序的通用 ECM 集成
SAP 和 Doxis4

SAP 和 Doxis4

通过经过认证的接口,Doxis4 将 SAP 添加重要的存档、文档和工作流功能:能够使用应付账款处理、电子档案、凭证存档和 SAP 数据存档,使 SAP 的业务流程甚至变得更通顺。

至 SAP 的 ECM 集成

ECM-Integration für Microsoft

Microsoft 和 Doxis4

Doxis4 会以无缝的方式将 ECM 功能集成到熟悉的 Microsoft 界面:具有至  Microsoft Office  和 Microsoft Outlook  的智能外接程序,以及至 Microsoft SharePoint  和 Microsoft Dynamics NAV/AX  的连接器,Microsoft 用户可以完成任何任务。

至 Microsoft 的 ECM 集成

标准将减少软件多元性的成本

在企业中拥有多元性软件方案将会造成很高的成本:除了管理和维护企业软件,还要安排不同解决方案之间的通讯。在异质性软件场景中运营不同档案库或不同供应商的 ECM 组件的企业将付出很高的费用。

Doxis4 平台在 ECM 功能范围和潜在应用场合的通用性,再加上标准连接器,将减少软件多元性的 “费用”。通过标准化通信,Doxis4 连接器将会减少管理负担。另外,很多企业已经拥有关于 Kerberos、LDAP 等标准连接器的知识和经验。

很特别的业务流程会要求专门的(可以通过标准化网络服务、COM API 和 Java API 接口容易地利用 Doxis4 iECM 套件的 ECM 服务器组件的)客户端。 

关于 Doxis4 连接器的更多信息

Doxis4 连接器,包括:

  • Universal ERP 连接器
  • WebDAV、 CMIS 连接器
  • File Import
  • Kerberos
  • LDAP
  • COM-API、Java-API

在 Doxis4 架构语境中的 ECM 集成

在 Doxis4 集成 ECM 平台的基础上进行至 ERP、CRM、Microsoft 等的 ECM 集成。

您需要更详细了解 ECM 或 Doxis4?

我们很高兴为您提供关于 ECM 集成或 Doxis4 的个人咨询服务。通过我们的联系表单可以免费得到更多信息,并可以约一个 Doxis4 软件实时产品介绍。

我们期待收到您的询问。