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Doxis4 BPM——程序灵活性

首次展示:SER 介绍全新研发的业务流程管理 (Business Process Management)

(11.02.2015 - Bonn) SER 以新的 Doxis4 Business Process Management (BPM) 带给流程管理更多的灵活性。以此,企业可以更快的针对变化的框架条件作出反应,而不需要考虑到合规性而取消流程。相对于典型的 BPM 软件,新的 Doxis4 任务 & 流程管理将情境任务以及标准化和自动化流程管理灵活结合在一个软件中。以此,Doxis4 将人、信息和过程结合在一个流程中。


未来如果想在市场上成功地掌握主动,就需要灵活的和智能化的流程。传统的 BPM 系统太僵硬并且太复杂。像长达数月不能让企业正常工作的 BPM 项目,在市场急速变化的今天是无法想象的。一个重要的成功因素在于,针对流程变化进行快速反应并不断调整工作流程。因此,SER 以 Doxis4 BPM 发展出集成的软件解决方案,企业可以借此第一次灵活确定他们业务流程标准化的程度并且实现从 Ad-hoc 任务和过程向模型驱动的 BPM 的顺利过渡。在这之前则需要不同的系统来满足这些要求。

两种方法——一个软件

Doxis4 BPM 在一个软件中准备了标准型和自适应型 BPM。借此,“二选其一”就变成了“一举两得”。通过共同的技术基础两种方法可以在一个流程中相互结合。在流程模型中的特定部分不能被预定义或者不应该被预定义的地方,就通过 ad hoc 完成。

BPM-Prozessarten mit Doxis4

Doxis4 支持所有流程类型

什么工作正在由谁处理?

Doxis4 BPM 记录所有活动、确认和信息访问,并给“什么工作正在由谁处理?”的问题提供了答案。借此,在任何时候都能保证任务和流程的透明度以及合规性。相反,经常临时性地使用通过电子邮件进行的任务控制,则不可避免的导致不协调和不透明的过程、不统一的文件版本以及最终缺失的效率和违反合规性。

可再使用的流程知识

Doxis4 BPM 的一个显著优点是流程知识的重复使用性。如果 ad hoc 计划需要重复,那么这就可以简单快捷地被声明为标准或者通过“复制粘贴 (copy & paste)” 应用于相似的过程。流程知识变得可被复制——即使对于同事们来说也是这样。

流程和信息统一

SER 在一个软件中将信息和流程结合在一起。BPM 是 Enterprise Content Management 解决方案 Doxis4 的组成部分,不过也同样可以被“独立 (stand-alone)” 使用。这样在流程中就有一切流程必需的信息可供使用,可以是文件、电子邮件、电子档案、整个过程或者相连接的第三方系统比如 ERP 和 CRM 的数据。如果没有这种 Enterprise Content Management 的通畅连接,员工就必须费事地自己从其他系统中搜索流程相关的信息。

Doxis4 BPM 的正式产品介绍是在波恩于 2015 年 3 月 26 日对德国、奥地利和瑞士举办一个集中活动上举行。

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* SER 作为欧洲最大的 ECM 开发商 (根据销售额、毛收入、业务成果和员工总数——按照相应的被发布的资产负债表)